Política de Cookies y Almacenamiento Local
Última actualización: 10 de junio de 2026
1. Claridad Técnica y Compromiso
En ChronoCare valoramos su privacidad y la claridad técnica por encima de todo. A diferencia de la mayoría de los sitios web que implementan políticas genéricas, queremos informarle de manera precisa:
Nota de Transparencia: ChronoCare no utiliza cookies HTTP tradicionales (aquellas que se leen mediante document.cookie). En su lugar, utilizamos tecnologías nativas del navegador moderno como localStorage, sessionStorage e IndexedDB. Estas tecnologías son más seguras y eficientes para optimizar la velocidad y recordar sus preferencias.
Esta política describe cómo se emplean estas herramientas de almacenamiento local, qué datos se guardan y cómo puede usted controlarlos.
2. Tecnologías de Almacenamiento Utilizadas
Clasificamos el almacenamiento en dos categorías para facilitarle el control:
- Estrictamente Necesarias: Requeridas para que el sitio funcione o para recordar preferencias básicas de accesibilidad (como el tema de diseño).
- Funcionales: Utilizadas para acelerar la carga de datos clínicos u operativos y evitar peticiones repetitivas al servidor.
A. En esta Landing Page (chronocare.co)
| Recurso / Función | Tecnología | Propósito | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| Preferencia de apariencia visual | localStorage | Guarda la preferencia del tema visual (modo claro o modo oscuro). | Permanente | Necesaria |
| Preferencia de Privacidad | localStorage | Registra su consentimiento y configuración sobre el almacenamiento local. | Permanente | Necesaria |
B. En la Aplicación Principal (panel.chronocare.co)
Si usted es usuario registrado de nuestra plataforma SaaS, la aplicación utiliza las siguientes tecnologías adicionales para garantizar la funcionalidad offline e institucional:
| Recurso / Función | Tecnología | Propósito | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| Identificador de Estación / Entidad | localStorage | Establece la estación o cuerpo de bomberos activo de la sesión del usuario. | Permanente | Necesaria |
| Token de Autenticación de Sesión | IndexedDB | Mantiene la sesión de usuario autenticada de forma segura mediante credenciales temporales. | Permanente | Necesaria |
| Cola de Sincronización Fuera de Línea | IndexedDB | Almacena temporalmente los reportes, datos operativos y fotografías pendientes por subir cuando se pierde la conexión a internet. | Hasta sincronizar | Necesaria |
| Configuración de Marca Institucional | localStorage | Guarda temporalmente logotipos e identidad visual personalizada para acelerar la carga de la estación del usuario. | Permanente | Funcional |
| Preferencia de Alertas Sonoras | localStorage | Registra la preferencia del usuario sobre la habilitación de alertas audibles de incidentes. | Permanente | Funcional |
| Caché de Consultas y Datos Frecuentes | localStorage | Almacena temporalmente consultas y listados para reducir el consumo de datos móviles en campo. | 1 hora | Funcional |
3. Servicios y Tecnologías de Terceros
ChronoCare se integra con proveedores tecnológicos de primer nivel para garantizar la infraestructura y seguridad del servicio:
- Servicio de Autenticación Seguro (Firebase / Google Cloud Platform): Empleado para gestionar el acceso de los usuarios registrados a la aplicación. Las librerías de este servicio gestionan el almacenamiento local seguro necesario para mantener su sesión activa y evitar que deba iniciar sesión en cada visita.
- Google Fonts: Conectamos con las API de Google para cargar las fuentes tipográficas del sistema de forma eficiente. Esto no inserta cookies de rastreo en su dispositivo.
No vendemos ni compartimos los datos del almacenamiento local con empresas publicitarias, redes sociales o terceros ajenos a la prestación directa del servicio ChronoCare.
4. ¿Cómo gestionar sus preferencias de almacenamiento?
Usted tiene total autonomía sobre lo que se almacena en su navegador:
Adicionalmente, puede borrar la memoria caché, el localStorage y las bases de datos IndexedDB del sitio en cualquier momento a través de las opciones de configuración de su navegador web (usualmente presionando F12, ingresando a la pestaña "Aplicación" o "Almacenamiento", y seleccionando "Borrar datos del sitio").
5. Base Legal y Cumplimiento de Normativa
Bajo la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales o Habeas Data), el uso de tecnologías de almacenamiento que no recopilan datos sensibles ni transmiten perfiles comerciales se encuentra amparado bajo el principio de necesidad y optimización técnica del servicio.
Para los usuarios que acceden desde la Unión Europea u otras regiones reguladas, el consentimiento de almacenamiento funcional se otorga de manera voluntaria en nuestro banner inicial y puede ser revocado en cualquier momento desde esta misma página.
6. Responsable del Tratamiento y Contacto
El responsable del tratamiento de los datos técnicos asociados a este sitio web es:
Responsable: Alexis Herrera Arango
Correo Electrónico de Contacto: soporte@chronocare.co
Rol: Propietario y desarrollador principal del software ChronoCare
Si tiene dudas sobre el funcionamiento técnico de la aplicación, el almacenamiento o la protección de sus datos, no dude en contactarnos.